Ma PME à l'Heure du Digital

4 jours pour découvrir les opportunités du digital pour votre PME.
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Bruxelles
Solvay Brussels School of Economics & Management
4 jours
1 jour / semaine
Vendredi (de 9h à 18h)
Français
avec une connaissance passive de l'anglais
2.450 € HTVA
Jusqu'à -50% chèques formation pour les PME à Bruxelles et en Flandre
Date limite d'inscription : 24/01/2020 | Début de la formation : 31/01/2020
vendredis 31 janvier, 7, 14 et 21 février 2020

À qui s’adresse cette formation ?

Profils

Ce programme s’adresse aux dirigeants et décisionnaires de TPE/PME qui souhaitent comprendre les opportunités du digital pour leur entreprise et surtout les saisir en mettant en place un plan de transformation.

Prérequis

  • Dirigeants de PME ou
  • Dans une fonction de décisionnaire dans une PME

Comprendre l'opportunité digitale

Comprendre comment le digital a transformé nos façons de consommer, communiquer, faire, produire,...  

Identifier les leviers et domaines d’expertise

Identifier les principaux outils digitaux. Comment fonctionnent-ils, quelle expertise pour quel potentiel.

Echanger avec des experts reconnus

Grâce à sa méthodologie participative, apprenez d’experts issus eux-mêmes du monde des PME.

Comprendre l'opportunité digitale pour sa PME

Le digital représente l'opportunité d’améliorer sa communication et d'augmenter ses ventes.

Identifier les leviers prioritaires de transformation

Votre entreprise, vos clients et votre concurrence sont uniques. Identifiez quels sont les leviers les plus importants pour votre succès.

Activer un plan de transformation digitale

Capitalisez sur le momentum de cette formation pour activer la transformation digitale de votre PME.

Une exploration des opportunités digitales et de leur impact sur l'expérience client

Lors du programme, les participants sont poussés à partager leurs défis et à réfléchir ensemble et individuellement aux solutions que peut représenter le digital.

Les sessions couvrent 4 blocs:

  1. La compréhension des tendances et des règles de base que représente la transformation digitale pour les PME.
  2. L'opportunité communication et marketing pour s'adresser aux bonnes personnes, via le bon canal au bon moment.
  3. L'automatisation et la mesure des processus grâce à des outils technologiques permettant de travailler plus efficacement et mieux servir ses clients.
  4. L'amélioration et l'optimisation continue comme source de croissance et de continuité dans la relation client.

Challenge-based Learning « 30-30-30 »

Chaque journée commence par l’exposé des questions des participants qui serviront de base de discussions aux modules.

Les sessions sont composées de 30% de contenu théorique, 30% d’applications pratiques et 30% de réflexions et discussions. Les 10% restants permettent de pousser davantage les réflexions.

Les journées se concluent par un débat sur les réponses aux questions des participants. Ces derniers sont, enfin, invités à réfléchir ensemble à leur stratégie digitale.

4 modules qui suivent le parcours clients et l’opportunité digitale associée

Découvrez et priorisez, au fil des 4 modules, les outils digitaux indispensables pour activer le plan de transformation digitale de votre PME.

1 Les bases de la transformation digitale

Dans quelle mesure le contexte a-t-il changé ?

2 Marketing et communication

Comment se créer une présence en ligne ?

3 Automatisation et mesure

Quels rôles et quels opportunités représentent les CRM, ERP et Data ?

4 Croissance et optimisation

Comment croître un maximum et développer une culture d’optimisation ?

Chargés de cours

Nicolas Debray
Semetis
Managing Director & Founding Partner

Academic Director

Cédric Cauderlier
Mountainview Agency
Digital Strategy Lead et Founding Partner

Lecturer

Thierry Brunfaut
Base Design
Creative Director et Founding Partner

Lecturer

L’objectif est clair. Comprendre, prioriser, activer. Le programme “Ma PME à l'heure du digital" a été dessiné pour permettre à votre PME de saisir les opportunités de cette (r)évolution digitale.
Nicolas Debray
Directeur Académique

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Programme Manager
Vincent Degardin